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音频口评价器(卡片+液晶屏)

一、评价器介绍

客户评价器采用4按键设计,其中按键可细分为“非常满意”、“基本满意”、“一般”、“不满意”等4种可以评价的按键。顾客一次评价,即可获得不满意的具体原因,采用长寿命大按键按钮,可承受按键次数100万次以上,保证质量,方便顾客使用。评价多种语音提示功能:“欢迎光临”、“请评价”、“一米线”“谢谢评价”等多种语音功能
 
二、评价器功能特性

01)4键评价器液晶显示界面,微电脑主控,显示评价结果,操作简便,完全免维护:
02)信息实施在线统计并自动生成报表;
03)统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;
04)有语音提示按键和一米线按键;
05)工作人员可在系统登录身份;
06)客户评价器仅限一次按键的设置,以防止客户重复按键。
07)客户评价器可与排队机无缝连接共同使用;
08)一旦客户按下“不满意”按键时,系统与短信模块会自动向值班经理发送抱警短信(需特殊定制);
09)系统可以留下客户的联系电话;
10)插入工作人员资料卡可显示服务工作人员的照片、姓名、工号和办理的业务类型;
11)星级工作人员评比可通过软件,对外窗口显示星级服务(二星、三星、四星、五星)。

三、评价器应用范围

这款评价器的使用范围包括:金融、政府、税务、交通、银行、保险、邮政等行业。
 
四、评价器操作流程
 
 
五、产品参数
 

型号 DL-PJ-4A
规格 4键
材质 模具成型ABS工程塑料
输入电源 交流220V
供电电压 直流12V/5V
功耗 功耗≤2W
外形尺寸 高170*宽115*厚110mm
接口类型 音频接口
按键寿命 100万次
 
 
 
 

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